Technik-Service
Kundenorientierter Service lässt sich für uns in drei Zahlen fassen: Ein Ansprechpartner für alle Manitowoc Produkte, 24/7 Service inklusive Fach-Hotline, Technik-Support und Ersatzteilidentifizierung sowie 95% First-Call-Fix-Rate.
Wir führen alle anfallenden Service-, Reparatur- und Wartungsarbeiten durch und installieren Geräte vor Ort. Unser deutschlandweit flächendeckendes Netz mit 120 zertifizierten Servicepartnern arbeitet mit mehr als 400 Manitowoc geschulten Mitarbeitern, einem zertifizierten Ersatzteillager und sichert einen 24 Stunden Ersatzteil-Service.
Technische Schulungen und Zertifizierungen unserer Partner führen wir in unserem Schulungszentrum oder vor Ort durch. Unsere Werkstatt mit angeschlossenem 250 qm großem Ersatzteillager ermöglicht schnelle und zuverlässige Analysen und technischen Support.
